DER/SP: Ouvidoria

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OUVIDORIA

A Ouvidoria do DER � respons�vel em receber as manifesta��es dos cidad�os e direcionar para atendimento das �reas respons�veis.
Por meio do canal FALASP.GOV.BR do Estado de S�o Paulo, voc� pode registrar on-line as seguintes manifesta��es:

DEN�NCIA

Comunicar um ato il�cito

RECLAMA��O

Relatar insatisfa��o com o servi�o prestado

ELOGIO

Demonstrar satisfa��o ou agradecer por um servi�o prestado

SUGEST�O

Enviar ideia ou proposta de melhoria dos servi�os

Para registro on-line clique aqui

Endere�o:
Avenida do Estado, 777 - T�rreo - APC - Ponte Pequena - SP
Cep: 01107-000, S�o Paulo/SP
Contato: (11) 3311-1471 ou 3311-1422

Ouvidoria respons�vel: Glaucia Roberta Guedes

MULTAS:
der-online@sp.gov.br
(11) 3311-1718

FAIXA DE DOM�NIO:
faixa@der.sp.gov.br
(11) 3311-1433

P�TIOS:
liberacoes@der.sp.gov.br
(11) 91143-2156

AET:
Fale conosco

Verifique se a informa��o a ser solicitada j� n�o est� disponibilizada no site do DER, especialmente nas "Perguntas Frequentes".