O 1º Simpósio de Administração do Departamento de Estradas de Rodagem de São Paulo (DER-SP), órgão vinculado à Secretaria de Meio Ambiente, Infraestrutura e Logística (Semil), foi realizado entre os dias 24 e 26 de março, no auditório Mitsuru Okawa, com cerca de 200 participantes e 17 expositores nos três dias de evento.
O encerramento do ciclo de palestras teve como destaque temas ligados à cibersegurança e gestão patrimonial, além de abordar tecnologia da informação, regulamento de licitações, fluxos das aquisições e ouvidoria.
O vice-presidente do DER-SP, Maurício Máximo de Andrade reforçou, em sua participação, a importância de uma equipe unida para a administração do Departamento."Como disse o nosso presidente, aqui no DER-SP todos fazem estradas.Por isso, se o órgão tiver espírito de corpo, a coisa anda.Se não tiver, mesmo com as melhores pessoas individualmente, não irá acontecer nada", resumiu.
Na palestra sobre cibersegurança na administração pública, apresentada por Thiago Guimarães e Guilherme Leal, da empresa Trend Micro, fora abordados temas cada vez mais em evidência, relativos aos cuidados com a segurança digital no ambiente de trabalho, seja em empresa privada ou órgãos públicos como o DER-SP.
Avaliar o conteúdo e o remetente de e-mails, utilizar senhas fortes e não clicar em links mal-intencionados foram alguns dos pontos de atenção apresentados."Nossa ideia foi apresentar as melhores práticas de segurança, mostrar o quão importante é fazermos as alterações de senhas com certa periodicidade, o quanto temos que tomar cuidado com a engenharia social e com e-mails maliciosos", disse Guilherme Leal, gestor de contas da Trend Micro.
Dando sequência à temática, André Stefano, coordenador de Tecnologia da Informação no DER-SP, realizou uma apresentação intitulada "TI além do suporte: inovação, integração e valor para a gestão pública", na qual apresentou as principais iniciativas e avanços da área, com foco na modernização da infraestrutura tecnológica e fortalecimento da segurança e eficiência dos serviços digitais.
Chefe na assessoria de ouvidoria no DER-SP, Ricardo Guglielmi falou sobre o papel da Ouvidoria, reforçando as principais diretrizes da área.Ele destacou a importância da participação de todos os colaboradores, diretos e terceirizados, na gestão dos canais de contato, principalmente a plataforma Fala SP, lançada em 2024 com o objetivo de centralizar e dar encaminhamento às manifestações da população.
"Mais do que um mero receptor de demandas, a Ouvidoria representa o compromisso com a ética. É uma área que encarna o princípio da escuta ativa, acolhendo denúncias, sugestões e reclamações com imparcialidade e agilidade", ressaltou Guglielmi.
Sobre as boas práticas ligadas à gestão patrimonial, Marcela Lopes, coordenadora de patrimônio no DER-SP, destacou os desafios do setor, como os processos de avaliação, a garantia de estar em conformidade legal, além da integridade e segurança dos patrimônios, que podem passar por manutenção, ir para doação ou até serem disponibilizados para leilão, evitando desperdícios.
"Nós ouvimos ao longo desses dias muito se falar de tecnologia. No ano passado, estivemos nos Estados Unidos também fazendo um curso voltado para a área de tecnologia, e trocamos muito sobre a importância do estar presente.Por isso, estarmos juntos aqui, termos a oportunidade de conversar e poder nos conhecer é muito interessante", reforçou.
Na parte final do simpósio, Daniela Alves, coordenadora geral de Aquisições e Licitações do DER-SP, subiu ao palco para apresentar conteúdos sobre licitações, dando ênfase principalmente ao regulamento e aos fluxos das aquisições.Daniela destacou o conjunto legal que deve ser levado em conta para garantir eficiência e correção.